西安讯 近年来，七公司立足企业实际积极探索舆情管控工作方式方法，做好新形势下舆情风险防控管理工作，完善舆情应急处置机制，组织全员学习舆情处置业务知识，开展网络舆情应急演练，不断提升系统干部职工网络舆情应对能力，为企业高质量发展提供良好的舆论支持和思想保障。
　　严格落实责任，做实舆情监测处置工作。进一步完善工作机制，建立由党委书记亲自抓、分管领导重点抓、业务部门具体抓的工作格局，明确主体责任，规范应急处置程序及办法，树立依法依规、积极主动、分工协作的工作原则，推动舆情应急处置工作有章可循。印发《中铁上海局七公司网络舆情监测处置工作机制》，坚持“谁主管，谁负责；谁主办，谁负责”的原则，进一步强化舆情监控报告、舆情研判预警机制、舆情事件应急处置和舆论引导等工作，对重点舆情风险、重点人员动态、重点预警信息进行把控，做到节点清晰、走向明确、处置得当。
　　抓好源头预防，做好舆情防控化解工作。将舆情处置同信访工作有机结合，联合综合管理部、商务管理部、物资设备部等紧盯各类重点人群、重大事件，着力提升基层项目发现和解决矛盾纠纷能力。结合财商法采“四融合”实施细则，开展矛盾纠纷排查化解工作，对可能引发负面舆情的环节进行超前摸排、推动相关供应商诉求即诉即办、未诉先办，避免累积产生网络负面舆情。
　　建立联动机制，做优舆情防控宣传工作。各单位主动与属地宣传部、网信办、公安等部门进行沟通对接，对掌握的舆情，第一时间互通信息，共同商议处置。同时通过“线上+线下”的方式积极开展网络安全主题宣传，线下通过宣传栏、电子显示屏、交办会宣贯等方式进行宣传，同时在各项目依托道德讲堂、形势任务教育广泛开展网络舆情安全主题宣讲20余场，覆盖人员达800余人次。公司本部党群人员线上利用微信公众号、微信群、视频号、抖音号等渠道检索敏感信息，对不实信息及时上报处置。（武文成）