合肥讯“今天下班咱们去服务站理发吧，最近天气太热了，剪一剪凉快。”8月2日晚，建筑公司肥西紫云湖项目模板工老王一边往驻地走，一边向同行的伙伴发出邀请。这是该项目“星级”驻地每周一次的义务理发服务，让农民工兄弟贴心又暖心。
　　自进场施工以来，项目部积极探索，在农民工生活区引入“物业化”管理模式，指派专人担任“物业管理员”，并将驻地卫生、用水用电、一日三餐、快递收发等日常需求纳入标准化“物业”管理体系，积极构建了“244”星级农民工管理体系。“2”，就是定好措施，既让项目管理人员放心，又让农民工生活放心；“4”，就是定好职责，实现实名制入住、服务反馈、监管监控、收费核算“四个标准化”；“4”，就是提升品质，实现生活区安全管理、餐饮服务、卫生环境、成本管控“四个有保障”。与此同时，项目部先后出台10余项管理制度，构建起了“物业”化管理的四梁八柱。
　　“最开始时，项目部和农民工兄弟都对这种新型管理方式抱有疑问，我们换位思考，边实施边完善，没想到做得越来越好，工友们也非常喜欢这种管理方式，现如今，‘物业’管理可是我们项目现在的金字招牌！”项目“物业”管理负责人介绍道。今年以来，随着项目其他地块的开工建设，“工友之家”还将迎接近2000名劳务工入住。如今，“星级”驻地的图片也成为了工友朋友圈中点赞率最高的。
　　据了解，肥西紫云湖项目农民工生活区是目前合肥市肥西市场在建工程中首个推出工友“物业”标准化管理项目，不仅为工友提供精细化、标准化、专业化、人性化的优质服务，而且将劳务工队伍纳入工会关爱活动中，畅通劳务人员反映问题和解决诉求通道，倾听劳务工的心声。自推行以来，项目部已协调解决各类疑难问题50余件，努力把人文关怀落到实处，营造了和谐的安康人居环境。
　　（赵凯）